读《易经》学“谦”之道

 

    对《易经》这本书，可能你会觉得它是讲算命或者讲命运的，然而，我在闲暇之余拜读此书，却看到不少人生道理，以及“改命”之途。读到谦卦这个部分的时候，“ 谦”之道 更是让我眼前一亮。

    谦卦是《易经》六十四卦中唯一的 六根爻全是“吉”的卦，如 果看到自己的前路将是一片光明，大吉大利，也许不少人会得意洋洋，但在《易经》中并非如此，我们应该知道自己为什么“吉”，因为如果失去了让自己“吉”的因素，反而会遇到凶险。

    三国时期，关羽“温酒斩华雄”，又斩颜良、诛文丑，还过五关斩六将，一系列的光辉事迹让他声名鹊起，成为“五虎上将”之首，但此后关羽却因为失去了“谦”，不再谦逊，变得傲慢，而不得善终。在关羽水淹七军之后，曹操约孙权夹击关羽，起初孙权没有答应，还派使者找关羽和亲，想让自己的儿子迎娶关羽的女儿，结果关羽大怒，对来使说：“虎女焉能配犬子？！”孙权听了后极为愤怒，派吕蒙偷袭荆州，荆州的守将也因为关羽对他们傲慢而直接投降，让吕蒙不费吹灰之力就拿下荆州，所以最终导致关羽和其子关平一起被斩首。由此看来，失去了“谦”不仅会遇到凶险，有时甚至还有性命之危。

    当我们取得耀眼的成就时，保持谦逊的状态，让自己不失去“谦”之道，很多时候并不容易，但在身边的同事中，我认真观察，却能发现不少值得学习的人。例如我们网点现金区的运营主管，入行时间并不长，但迅速掌握网点现金和非现金区的业务技能，而且为了网点的运营工作做好而任劳任怨，又富有钻研精神，她还荣获2021年“先进个人”。颁奖仪式结束后，同事们纷纷祝贺她，其中有位同事说“要是不评你先进，我真是不服了！”，她却说“我能得到这份荣誉，离不开大家的支持，这其实是我们团队奋斗的硕果”。读完《易经》后，我想起这件事，更是感慨万千，我相信，她的这份谦逊定能支撑她取得更多、更大的成就！

  当然，也不是只要谦逊，就可以万事大吉，《易经》中讲到“谦谦君子，用涉大川（可以渡过大河大川的意思）”，这里的第一个“谦”是山的“谦”，山是稳定的、高的，这是说我们自己首先要是如山一般地强大，第二个“谦”是地的“谦”，地是宽广的，也是姿态最低的，这个“谦”才是指谦逊。想想关羽的光辉事迹，想想我们主管掌握的技能、具备的优良品质以及获得的高度认可，他们都是如山一般地强大，然后再加上谦逊，才能支撑着自己继续取得成就，而且众人也持续地认可自己。

      学好用好“谦”之道，在任何时候都是很有现实意义的，更何况，如今为了配合“断卡行动”和反洗钱、反诈骗，包括我行在内的各银行都对许多存在风险的账户实施了管控，如此有力的措施虽然有效协助了公安、刑侦等机关和部门的打击电信诈骗行动，但也难免导致一部分实际上交易无异常的客户用卡受阻。所以，无论我们是在网点迎接四方来客，是外出面见客户，还是通过电话、短信等渠道维护客户，我们都要不断学习和强化业务知识和业务技能，先让自己强大起来，然后面对客户时，我们保持谦逊，认真听取客户的各种合理化建议和有根据的意见，了解客户心声，从而进行相应的业务处理，并向客户进行必要的解释工作，这样我们就能真正地“吉”，就能以最好的状态度过这个时期，打赢这场打击电信诈骗的人民战争！

转自贝宗禹的文章